Rong Sụn Lâm Hồng cam kết đổi trả với tất cả mọi đơn hàng.

Quy trình mua hàng

Quý khách đặt hàng trực tiếp trên Website hoặc thông qua nhân viên của Rong Sụn Lâm Hồng tại Fanpage. Shop sẽ tiến hành giao hàng theo thời gian quy định tại đây.

Khi nhận được hàng, quý khách hoàn toàn có thể mở ra xem hàng trước khi thanh toán. Nếu sản phẩm thuộc diện chấp nhận được, quý khách thanh toán tiền hàng cho bưu tá và nhận hàng.

Trong trường hợp sản phẩm của Rong Sụn Lâm Hồng không thể chấp nhận được, quý khách hoàn toàn có thể từ chối nhận hàng và không thanh toán bất kỳ chi phí nào.

Đổi hàng

Trong trường hợp quý khách đã nhận hàng và thanh toán mà muốn đổi lại sản phẩm khác do kém chất lượng hoặc thậm chí là không biết sử dụng, quý khách hoàn toàn có thể liên hệ vớichúng tôi để được hỗ trợ đổi món hàng khác.

Khi bưu tá mang hàng mới đến, quý khách chỉ cần thanh toán khoản chênh lệch giữa hai đơn hàng nếu đơn hàng mới có giá trị cao hơn đơn hàng cũ. Trường hợp đơn hàng mới có giá trị thấp hơn đơn hàng cũ, chúng tôi sẽ hỗ trợ nạp card điện thoại cho quý khách hoặc chuyển khoản trực tiếp trước khi giao hàng.

Gói hàng cũ, quý khách tạm thời giữ lại giúp Shop. Tuyệt đối không giao cho bưu tá giao hàng mới vì bạn này chỉ có trách nhiệm giao hàng. Shop sẽ tạo yêu cầu với đối tác vận chuyển đến nhà quý khách và liên hệ nhận lại gói hàng cũ vào một ngày khác.

Trả hàng

Nếu quy trình đổi hàng không thành công (do hàng mới không phù hợp), quý khách hoàn toàn có thể trả hàng. Shop sẽ chuyển khoản hoàn lại số tiền quý khách đã thanh toán trước đó trong khoảng 01h đồng hồ ngay khi tiếp nhận yêu cầu.

Gói hàng trả lại sẽ được Shop tạo yêu cầu với bên vận chuyển đến nhà quý khách và liên hệ nhận lại vào một ngày khác.

Mọi chi tiết vui lòng liên hệ chủ shop 0879559959 (Mr. Lâm).

Trân trọng!